本文摘要：现代科技生长的今天，移动支付已经惠及生活的方方面面，可是不行否认社会上另有许多的暮年人，因为年岁已高，没有能力接受使用手机的移动支付。克日，《举世时报》报道了湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒，引发了宽大网友的关注。视频中，事情人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。 面临老人的困惑和不解，低头数钱的样子让众人落泪。网友叹息：谁都有老的一天，当我们老了接受不了新的科技，也会被这样看待吗？

现代科技生长的今天，移动支付已经惠及生活的方方面面，可是不行否认社会上另有许多的暮年人，因为年岁已高，没有能力接受使用手机的移动支付。克日，《举世时报》报道了湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒，引发了宽大网友的关注。视频中，事情人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。

面临老人的困惑和不解，低头数钱的样子让众人落泪。网友叹息：谁都有老的一天，当我们老了接受不了新的科技，也会被这样看待吗？事情发酵后宜昌市医保局回应称，事发所在在秭归县茅坪镇西楚社区，“村、社区一级有代收代缴医保的职责，该社区事情人员对政策掌握不到位。”尔后秭归县相关部门事情人员上门为老人管理了住民医保，并表现将坚持以人民为中心的服务理念，规范事情流程，相关观察正在举行中。

而视频中不收现金的行为也被诟病，人民币作为法定流通钱币被拒收是违法行为。对于网上吵得热火朝天的议论，事情人员也回应了，表现自己所说的话并不是对视频中的老人说的，老人的证件缺失无法管理，后续有志愿者将老人送回家，并联系老人子女代为管理。自今年以来医保要求以税务形式缴纳，手机支付或者以指定银行存款，该窗口确不吸收现金管理业务。

有网友表现社区这层在医保缴费历程中的唯一职能只有凭证件给新入缴和中途断缴的在系统上挂号，从来就不具备收钱资质。整件事外貌上是当事事情人员服务不灵活，欠缺温度，实质上是考核制度的僵化死板，是考核制度的设计问题。

而针对今年以来老人不熟悉手机应用等各方面发生的问题，国家脱手了。解决措施中明确划定任何单元和小我私家日常消费不得拒收现金；各地不得将“康健码”作为人员通行的唯一凭证；医院要保证一定现场号源和人工服务窗口；各级政务服务平台应具备授权署理、亲友代庖等功效，让暮年人服务少跑腿。科技的生长便利了生活，可是也请等一等那些被智能化扬弃的暮年人。

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